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苹果提议为家长提供应用内购买退款系统

时间:2024-08-04   访问量:1354

苹果公司正在考虑建立一套系统,对未经儿童许可进行应用内购买的儿童的家长进行补偿。

该提案可能于下月初在美国获得批准,如果家长能够证明购买行为是在他们不知情的情况下进行的,他们可以索要至少 5 美元的赔偿(可以是商店信用额度,如果他们不再拥有 iTunes 账户,则可以现金形式索要)。

制定法律

此前,消费者在输入密码完成初次购买后,将有 15 分钟的时间进行其他购买,无需进一步验证。

当家长们开始抱怨孩子们在不知情的情况下积累了巨额账单时,规则发生了改变。

苹果提议为家长提供应用内购买退款系统

然而,当前的退款提议并非出自苹果公司的集体善心。

相反,它构成了与加利福尼亚州五名父母达成的和解协议的核心,这五名父母于 2011 年对该公司提起诉讼,原因是他们的孩子通过应用内购买花费了巨额金钱,在某些情况下高达 1,400 美元。

该诉讼——可能让苹果花费高达 1 亿美元的和解金——是基于这样的指控:苹果“未能充分披露第三方游戏应用程序具有应用内购买功能,这些应用程序大部分是免费的,并被评为包含适合儿童的内容。”

金钱问题

关于家长将如何证明自己没有购买有问题的电子邮件,几乎没有提供详细信息,这些电子邮件详细列出了每笔需要报销的应用内购买,尽管有人提出了 180 天的期限。

然而有趣的是,虽然每次违规应用内购买至少会获得 5 美元的奖励,但苹果只会受理游戏总花费金额至少为 30 美元的案件。

到目前为止,苹果公司拒绝对案件本身之外的提议发表评论,目前尚不清楚这些提议是否会在英国等海外地区推行。

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